מדיניות Cookies (עוגיות)
עדכון אחרון: [תאריך עדכון – נובמבר 2025]
1. מהם Cookies?
Cookies (עוגיות) הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלך (מחשב, טאבלט או טלפון נייד) כאשר אתה מבקר באתר אינטרנט. הם מאפשרים לאתר "לזכור" את הפעולות וההעדפות שלך (כגון שפה, גודל גופן, ופרטי התחברות) לאורך זמן.
2. למה אנחנו משתמשים ב-Cookies?
אנו משתמשים ב-Cookies כדי:
– לשפר את חווית הגלישה שלך באתר
– לזכור את ההעדפות שלך
– להבין כיצד משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו
– לנתח ביצועים ולשפר את השירות
– לאפשר תכונות ספציפיות (כמו עגלת קניות)
3. אילו סוגי Cookies אנחנו משתמשים?
3.1 Cookies הכרחיים (Strictly Necessary)
תכלית: נדרשים לתפקוד בסיסי של האתר.
דוגמאות:
– Cookies של סשן – שומרים על התחברות שלך
– Cookies של עגלת קניות – שומרים מוצרים בעגלה
– Cookies אבטחה – מגנים מפני הונאות
משך חיים: רוב הCookies הללו נמחקים כשאתה סוגר את הדפדפן (Session cookies).
האם אפשר לחסום? לא – הם הכרחיים לתפקוד האתר. חסימתם תמנע ממך להשתמש בתכונות בסיסיות.
3.2 Cookies אנליטיים (Analytics)
תכלית: עוזרים לנו להבין כיצד משתמשים אינטראקציה עם האתר.
הכלים שאנו משתמשים בהם:
Google Analytics:
– מה הוא עושה: אוסף נתונים סטטיסטיים על שימוש באתר (דפים נצפים, זמן שהייה, מקור תנועה)
– איזה מידע נאסף: כתובת IP (אנונימית), סוג דפדפן, מערכת הפעלה, התנהגות גלישה
– משך חיים: עד 26 חודשים
– קישור למדיניות הפרטיות: https://policies.google.com/privacy
Google Tag Manager:
– מה הוא עושה: מנהל ומארגן את כל כלי המעקב באתר
– איזה מידע נאסף: תלוי בכלים שמותקנים דרכו
– משך חיים: משתנה
האם אפשר לחסום? כן – אתה יכול לסרב לשימוש באמצעות לוח הבקרה שלנו.
3.3 Cookies פונקציונליים (Functional)
תכלית: שומרים העדפות ובחירות שלך.
דוגמאות:
– שפה מועדפת
– גודל גופן
– אזור גיאוגרפי
– העדפות נגישות
משך חיים: עד שנה אחת
האם אפשר לחסום? כן – אך זה עלול להשפיע על חווית השימוש שלך.
3.4 Cookies שיווקיים (Marketing)
תכלית: עוקבים אחר הגלישה שלך כדי להציג תוכן רלוונטי.
שימושים:
– מעקב אחר מוצרים שצפית בהם
– הצגת מודעות ממוקדות
– מדידת יעילות קמפיינים
האם אפשר לחסום? כן – ודאי! אלו Cookies אופציונליים לחלוטין.
כרגע איננו משתמשים ב-Cookies שיווקיים, אך ייתכן שנעשה זאת בעתיד (רק בהסכמתך).
4. Cookies של צדדים שלישיים
אנו משתמשים בשירותים של צדדים שלישיים שעשויים להציב Cookies משלהם:
4.1 Google Analytics
ספק: Google LLC
מטרה: ניתוח תנועה באתר
קישור: https://policies.google.com/privacy
4.2 iCredit (תשלומים)
ספק: iCredit
מטרה: עיבוד תשלומים מאובטח
הערה: Cookies אלו פעילים רק בעמוד התשלום
4.3 PayPal
ספק: PayPal Inc.
מטרה: עיבוד תשלומים
קישור: https://www.paypal.com/privacy
5. כיצד לנהל ולחסום Cookies?
5.1 דרך האתר שלנו:
בעת ביקור ראשון באתר, תופיע לך חלון קופץ (באנר) המאפשר לך לבחור אילו סוגי Cookies להפעיל. אתה יכול לשנות את ההעדפות בכל עת על ידי לחיצה על כפתור "הגדרות Cookies" בתחתית העמוד.
5.2 דרך הדפדפן שלך:
רוב הדפדפנים מאפשרים לך:
– לחסום את כל הCookies
– לחסום Cookies של צדדים שלישיים בלבד
– למחוק Cookies קיימים
– לקבל התראה לפני שמירת Cookie
הנה איך לעשות זאת בדפדפנים הפופולריים:
Google Chrome:
הגדרות → פרטיות ואבטחה → Cookies ונתוני אתרים אחרים
קישור: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox:
הגדרות → פרטיות ואבטחה → Cookies ונתוני אתרים
קישור: https://support.mozilla.org/he/kb/cookies
Safari:
העדפות → פרטיות → ניהול נתוני אתר
קישור: https://support.apple.com/he-il/guide/safari
Microsoft Edge:
הגדרות → Cookies והרשאות אתר
קישור: https://support.microsoft.com/he-il/microsoft-edge
5.3 כלי חיצוני להשבתת Google Analytics:
Google מציעה תוסף דפדפן להשבתת Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. מה קורה אם אחסום Cookies?
אם תחליט לחסום Cookies, חלק מהתכונות באתר עלולות שלא לעבוד כראוי:
– לא תוכל לשמור מוצרים בעגלת הקניות
– לא תוכל להתחבר לחשבון שלך
– העדפות שלך לא יישמרו
– חווית הגלישה עלולה להיות פחות מותאמת אישית
Cookies הכרחיים לא ניתנים לחסימה מבלי לפגוע בתפקוד הבסיסי של האתר.
7. עדכונים למדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות Cookies זו מעת לעת. שינויים יפורסמו בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון. אנו ממליצים לבקר בעמוד זה מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.
8. שאלות ויצירת קשר
אם יש לך שאלות על מדיניות הCookies שלנו, אנא צור איתנו קשר:
אימייל: [email protected]
טלפון: 050-5480440
כתובת: מבצע דקל 12, פתח תקווה
תאריך עדכון אחרון: 18/11/2025
